팜레스트 무게바
팜레랑 무게추 이번에 사서
4/14일에 배송받고 5일 썻는데
손을 항상 대고 있는 왼쪽 부분만 저렇게 코팅이 벗겨졌다 해야하나 만져보니 까지진 않았고 맨들맨들한데 저부분만 느낌이 다릅니다
블랙펄로 5일 사용 한건데 정상인가요 ㅜ
6 Replies
안녕하세요. 물, 땀, 알코올, 습기 등은 도금 제품의 수명을 단축 시킵니다.
화학 반응을 일으킬 수 있는 화장품, 비누, 세제 등에 노출되지 않도록 주의 해주시는 것이 좋습니다.
사용 후 부드러운 마른 천으로 닦아주는 것이 좋습니다.
그걸 몰라서 물어본게 아니구여…
3만원 가까이 하는게 5일만에 저렇게 되는게 이상 없는거라는거죠?
5일내내 쓴것도 아니고 컴퓨터하는 실사용시간 치면 채 이틀이 안될텐데
교환신청 해주시면 처리 도와드릴게요
네 요청했어요
너무 빨리 문제가 생겨서 교환 받고도 또 저럴까봐 사용하기가 조심스러운데 무튼 저게 정상이라는거죠? 조심해서 쓰는 수 밖에 없나요?
코팅의 경도가 약하고 얇은 특성상 기스나 변형에 약하며 팜레스트의 경우 손이 많이 스치는 부위이다 보니 말씀하시는대로 사용에 주의를 기울여주시면 좋을 것 같습니다. 추후 또 문제가 있을시 네이버 톡톡하기로 문의주시면 사후지원 가능 범위에서 서비스 해드리도록 하겠습니다 😀