G
GEON•4mo ago
쓰톤

베놈 질문입니다.

입력지점을 좀 깊게 하고, 소멸 지점도 나름 올린 것 같은데도 불구하고 간혹 인식이 끊길 때가 자주 있습니다. 이런 경우도 제 제품 수거해가시나요?
2 Replies
쓰톤
쓰톤•4mo ago
업데이트를 기다려 볼까 하고 있었는데, 질문란을 보니 다른 분 제품을 수거한다는 내용을 읽은지라 질문 드립니다.
Xenon
Xenon•4mo ago
인식이 끊기는 문제는 USB의 문제거나 PC의 문제일 수 있습니다. 1. 다른 컴퓨터와 연결 합니다. 2. usb 허브에 따라 출력이 저하되어 입력오류가 발생할 수 있습니다. PC에 직렬로 연결 합니다. 3. 다른 케이블을 사용 합니다. 해당 증상에도 동일한 문제 발생시 디테일한 사항을 네이버 톡톡하기로 문의주시면 AS 안내 해드리도록 하겠습니다.
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