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GEON부산댁

boog75 he 웹 세팅 관련

웹브라우저 - 웨일 / 엣지. 사이트 내에서 프로필 설정이 가능한것 같은데, RGB쪽은 아무리 건드려봐도 sync 눌러도 키보드가 반응을 안하네요. 키설정 변경도 안되는거 봐서는 웹에서의 설정이 키보드에 들어가질 않는것 같은데, 이와 관련한 매뉴얼이 있을까요?
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GLARE17d ago
안녕하세요 고객님. 지온웍스입니다. 혹시 설정 사이트에 들어가셔서 좌상단에 있는 CONNECT 버튼을 누르셨을까요? 현재 저희가 가지고 있는 BOOG75 키보드로 테스트 했을때는 커넥트 이후 설정시 작동하는 것을 확인 했습니다. 만일 답변내용대로 해보셔도 문제가 있으시다면 네이버 톡톡으로 문의 주시면 빠른 응대 도와드리겠습니다.
부산댁17d ago
안녕하세요. 제공한 케이블을 허브로 연결하면 싱크가 안잡히는것 같네요! w키가 가끔 씹히는건, 펌웨어 업테이트 뿐이겠죠? 요거 업데이트 해도 씹히는 경우엔 아직 해결책은 없는거죵?
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GLARE16d ago
사용 중이신 허브가 무전원일까요?
부산댁16d ago
네. 무전원 허브이긴한데 작동자체는 되지만 via적용은 먹히질 않는것 같아서요! 본체직결하면 via가 바로 적용되네욤
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GLARE12d ago
유전원 허브로 테스트 해보시면 좋을것 같습니다.
부산댁12d ago
안녕하세요. 무전원은 맥 연결할때 써서 기본기능으로 쓰고, 윈도우로 할 때는 제공케이블로 직결하여 사용하니 좋슴니다 감사함니다!
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