Last message validation issue - flow hangs before AI responds//Problema de validação da última mensa

Hi, everyone! I'm using Typebot with AI (ChatGPT) for services such as lead qualification and support. However, I noticed that in some services the bot does not validate the customer's last message, and the AI ​​does not respond or follow the flow normally. Checking the logs, I notice that Typebot only considers the previous message as “validated”, ignoring the last message sent by the customer — even if it contains all the necessary information. This does not always happen, but in some specific flows (such as when the customer sends multiple pieces of information in a single message). Has anyone experienced this? Could this problem be related to the structure of the flow or is it some limitation of the free plan? Would subscribing to Pro help solve this behavior? Thank you in advance for your help! --------------------------- Olá a todos! Estou usando o Typebot com IA (ChatGPT) para serviços como qualificação de leads e suporte. No entanto, notei que em alguns serviços o bot não valida a última mensagem do cliente, e a IA não responde ou segue o fluxo normalmente. Verificando os logs, notei que o Typebot considera apenas a mensagem anterior como "validada", ignorando a última mensagem enviada pelo cliente — mesmo que ela contenha todas as informações necessárias. Isso não acontece sempre, mas em alguns fluxos específicos (como quando o cliente envia várias informações em uma única mensagem). Alguém já passou por isso? Esse problema pode estar relacionado à estrutura do fluxo ou é alguma limitação do plano gratuito? Assinar o Pro ajudaria a resolver esse comportamento? Agradeço antecipadamente a ajuda!
No description
No description
No description
0 Replies
No replies yetBe the first to reply to this messageJoin

Did you find this page helpful?