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🆘-support

🇪🇦-soporte

extended-salmon

6/28/2025

Necesito ayuda rapido

pls

fascinating-indigo

6/25/2025

Winetricks GUI no aparece

Hoy me he dado cuenta que no puedo llamar la interface de Winetricks desde algunos juegos que he probado aleatoriamente. Parece que GTK encuentra a faltar algo, pero no estoy seguro si tiene algo que ver. Dejo aquí el log que aparece al darle al botón https://paste.debian.net/1382335...

other-emerald

6/5/2025

Notificaciones de logros en GOG

Hola, en primer lugar agradecer a todos los desarrolladores involucrados en Heroic, el programa es increíble y lo uso a diario en la SteamDeck. Mi consulta o duda es sobre la integración de juegos de GOG. Heroic usa el software comet 0.2.0 para comunicar con GOG y pensaba que en las ultimas nuevas versiones que lanzaron estos días incluirían comet 0.3.0 que incluye notificaciones visuale al desbloquear logros en los juegos. https://github.com/imLinguin/comet/releases/tag/v0.3.0 Pero aun sigue usando la versión sin notificaciones. Es posible actualizar comet dentro de heroic? ...

useful-bronze

6/1/2025

Loop Hero Epic Games no Inicia

https://0x0.st/8YT0.log

deep-jade

5/31/2025

No se guardan las partidas.

Buenas, no doy muchos detalles porque seguramente sea algo de ajustes. Estoy usando heroic games launcher para jugar a juegos de Epic Games. Concretamente Alien Isolation y Ghostrunner. Mi problema: jugué a ambos juegos un día y al día siguiente, habiendo apagado el ordenador de por medio, me encuentro que ninguno de esos juegos tiene datos de garduado....

foreign-sapphire

5/30/2025

Problema al iniciar genshin impact

El juego me iniciaba normal hace dias, pero hoy entre e inicia pero luego se cierra si ningun mensaje de error

Solution:

Esto estas usando proton-ge?

ugly-tan

5/28/2025

Dead island 2 steam deck

Hola, me llamo Hylan, un placer. Les escribo porque tengo un problema que no puedo resolver con el juego Dead Island 2 de Epic Games Store. El primer problema es que no consigo que los juegos de Heroic funcionen en el modo juego de la Steam Deck. Se abre la app, pero cuando intento iniciar cualquier juego, la pantalla se pone negra y luego se cierra. He probado a cambiar la versión de Proton desde Steam y desde Heroic, y la única solución que he encontrado es localizar el archivo .exe real del juego y añadirlo como juego que no es de Steam. Sin embargo, esto no funciona con todos los juegos, por ejemplo, Dead Island 2, que solo puedo jugar desde el modo escritorio. Por otro lado, usando Proton GE, el juego se ejecuta en modo escritorio, pero los códecs de vídeo no funcionan y no puedo ver las cinemáticas; solo aparece una pantalla de calibración como de TV antigua....

deep-jade

5/12/2025

No puedo iniciar sesion

eso, cuando le doy al boton de epic, se pone a cargar la pagina y simplemente vuelvo al mismo lugar de antes. este es el registro: https://0x0.st/8ySc.log...

xenial-black

5/10/2025

Error F1 Manager

Al ejecutar el juego F1 Manager 24 me sale el siguiente error "a d3d11-compatible gpu (feature level 11.0 shader model 5.0) is required to run the engine" ¿Sabeis como se puede resolver?

rival-black

5/10/2025

Error de GTA 5 enhanced

el juego se ejecuta pero me sale un error. pero si lo ejecuto en windos 10 funciona normal ya tengo un troton para gta5 Claro el juego no lo ejecuto con el laucher ya que no lo tengo comprado tengo linux mint...

genetic-orange

4/21/2025

nada me esta funcionando y no estoy comprendiendo el problema

hace poco yo me instale Linux en mi pobre pc, y estoy intentando siq uiera ejecutar mis juegos de la for mas optimizada posible pero no entiendo porque nada me esta funcionado, aqui esta uno de mis problemas y ademas tengo problemas con steam, en geneal, estoy terrible.

rival-black

4/19/2025

No funciona Alice: Madness Return

Compre el juego por epic games pero necesita el launcher de ea app y no se como hacer que funcione. Después de instalarlo el juego se inicia, cambia a jugando y se cierra solo. Vi gente que "creaba" el launcher de ea en heroic pero no puedo conseguir que funcione. https://0x0.st/8Opw.log...

foreign-sapphire

4/19/2025

No abre Rocket League en Macbook air m1

Cuando le doy a ejecutar no abre el juego, después de un rato el botón regresa a "ejecutar"

Sugar-lastPlay.log

extended-salmon

4/18/2025

Zenless Zone Zero

Actualice el juego y no se ejecuta, intenté actualizando Proton pero sigo teniendo el mismo problema, estoy jugando en Steam Deck. Alguien me puede ayudar?

sensitive-blue

4/12/2025

Genshin impact no se ejecuta 😭

Estoy intentando jugar genshin impact y un error no me deja ejecutarlo... Uso Ubuntu 22.04LTS y wine GE-Proton-Latest

Genshin_log.txt

foreign-sapphire

3/28/2025

No puedo descargar por el Captcha

Llevo intentando durante unos 50 minutos he hecho de todo pero el captcha no me aparace

equal-aqua

3/22/2025

Descargue el the last of us y me sale este error y nse como arreglarlo

no he encontrado a nadie que sepa como arreglar este error

fascinating-indigo

3/21/2025

The Division no arranca sin el launcher de Ubisoft

Log del juego al abrirlo 👇 https://paste.debian.net/1364476

el juego debería abrir ubisoft connect automáticamente, los juegos de ubisoft se inicial con un ejecutable uplay.exe en general, creá un thread en soporte con los logs, cómo lo instalaste el juego? directo desde heroic? o usando la opción de Import Game?

...

ratty-blush

3/19/2025

no conecta a epic games

Al intertar ingresar a la cuenta de epic no permite el ingreso

wise-white

3/16/2025

No deja iniciar sesión en epic

Hola, cuando trato de iniciar sesión en epic games dandole al botón de "iniciar sesión" me lleva a la pantalla de que es necesario ese id, mi so es debian 12 (en gog si me deja iniciar sesión bien)

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